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Curso de gestión empresarial, liderazgo y finanzas aplicadas al área de la salud

Cultura Empresarial, Ventas, Branding e Identidad de Marca, Estrategia y Ventaja Competitiva, Gestión empresarial y Gestión financiera,en el Ámbito de la Salud

IMPARTIDO POR:

Duración: 8horas diarias
Horario: 9:00 AM –18 hrs Coffee break y Coctel
Modalidad: Presencial
Fecha del Curso: 22 de Febrero 2025
Precio del Curso: $300.000

Dirección: Diagonal Oriente 5688 - ÑUÑOA - Segundo Piso - Training Center Enamel

Este curso tiene como propósito dotar a los estudiantes con las herramientas y conocimientos necesarios para comprender la gestión financiera y empresarial de una clínica dental

y facilitar la toma de decisiones económicas basadas en la información financiera.

Objetivos Generales del Curso:

    • Proporcionar herramientas para mejorar la cultura organizacional en empresas del sector salud.

    • Capacitar en técnicas de ventas eficaces para servicios de salud.

    • Desarrollar la identidad de marca y el branding adecuado para empresas de salud.

    • Enseñar a aplicar estrategias de negocio y a generar ventajas competitivas en el sector.

Metodología:

    • Clases teóricas.

    • Ejercicios prácticos.

    • Estudio de casos reales.

    • Dinámicas grupales.

01

Introducción a la Cultura Empresarial en el Sector de la Salud:

Objetivos: Comprender los principios fundamentales de la cultura empresarial y cómo se aplican en el sector de la salud.

  • Temas a tratar:
    • ¿Qué es la cultura empresarial?

    • La importancia de una cultura organizacional sólida en instituciones de salud.

    • Valores y principios en la cultura empresarial del sector salud.

    • Casos de éxito: Empresas de salud con una cultura organizacional ejemplar.

    • La cultura empresarial como herramienta para la innovación y el servicio al paciente.

    • Liderazgo.

    • Equipo de Alto desempeño.

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  • Actividad práctica: Análisis de cultura empresarial en equipos de trabajo dentro del sector salud.

  • Discusión grupal: ¿Cómo se alinea la cultura de tu organización con los valores del sector salud?

02

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  • Actividad práctica: Role-playing de ventas para servicios de salud (consultas médicas, equipos médicos, servicios de diagnóstico).

  • Estudio de caso: Análisis de ventas exitosas en empresas del sector salud.

Técnicas de Ventas en el Sector Salud

Objetivos: Aplicar las estrategias de ventas en el contexto de la salud, entendiendo las necesidades de los pacientes y profesionales.

  • Temas a tratar:

    • Psicología del consumidor en el sector salud.

    • Cómo construir relaciones de confianza en ventas de servicios de salud.

    • Técnicas de ventas consultivas para servicios médicos y productos de salud.

    • Manejo de objeciones y cierre de ventas en el ámbito sanitario.

    • Marketing de servicios de salud: Adaptaciones y diferencias clave.

03

Branding e Identidad de Marca en el Sector Salud:

Objetivos: Entender la importancia de construir una identidad de marca sólida y coherente en el sector salud.

  • Temas a tratar:

    • Ǫué es el branding y por qué es esencial en el sector de la salud.

    • Creación de una identidad de marca coherente y empática para atraer pacientes.

    • Elementos del branding en el sector salud: logotipo, colores, voz de la marca.

    • Estrategias de posicionamiento de marca en clínicas, hospitales y servicios médicos.

    • La comunicación visual y emocional de una marca de salud.

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  • Actividad práctica: Análisis de marcas en el sector salud y rediseño de identidad de marca para una clínica ficticia.

  • Discusión en grupo: ¿Ǫué hace a una marca de salud memorable y confiable para los pacientes?

04

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  • Actividad práctica: Taller para desarrollar un plan estratégico básico para una nueva clínica o centro de salud.

  • Discusión grupal: ¿Cómo adaptar las estrategias de otras industrias al sector salud?

Estrategia y Planificación en el Sector Salud

Objetivos: Conocer las estrategias fundamentales de negocio en el sector salud y cómo crear un plan estratégico efectivo.

  • Temas a tratar:

    • El análisis estratégico en la industria de la salud: herramientas clave.

    • Planificación a corto, mediano y largo plazo en organizaciones de salud.

    • La importancia de la diferenciación en servicios médicos.

    • Estrategias para captar y fidelizar pacientes.

    • Análisis FODA aplicado a la industria de la salud.

05

Ventaja Competitiva en el Sector de la Salud

Objetivos: Identificar y desarrollar ventajas competitivas en el sector de la salud para destacar frente a la competencia.

  • Temas a tratar:

    • Ǫué es una ventaja competitiva y cómo se aplica en el sector salud.

    • Innovación y tecnología como ventaja competitiva en servicios de salud.

    • La importancia de la calidad en el servicio y la atención al paciente.

    • Diferenciación a través de la experiencia del paciente y la atención personalizada.

    • Estrategias de precio, valor y calidad en el contexto sanitario.

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  • Actividad práctica: Análisis de un caso real de éxito en la creación de ventaja competitiva dentro de una organización de salud.

  • Discusión final: ¿Cómo mantener y sostener una ventaja competitiva a largo plazo en el sector de la salud?

06

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Principales Indicadores Financieros: Análisis de los indicadores más importantes, como:

  1. Stock

  2. Ratio de Liquidez

  3. Otros indicadores relevantes para medir la eficiencia y rentabilidad.

Gestión Financiera

Información Financiera y Principales Usos: Análisis de la relevancia de la información financiera en la toma de decisiones.

Principales Conceptos Contables: Explicación de los principios y conceptos clave en la contabilidad que afectan a las clínicas dentales.

Estados Financieros: Estudio de los principales estados financieros:

  1. Flujo de Caja: Movimiento de efectivo en la organización.

  2. Balance General: La situación financiera de la clínica dental.

  3. Estado de Resultados: Resultados operacionales y financieros.

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